Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại f688zz

xử lý thông tin tài khoản của bạn theo đúng quy trình bảo mật — từ lúc bạn đăng ký đến mỗi lần nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Bảo mật SSLDữ liệu mã hoáKhông bán thông tinYêu cầu xoá dữ liệu
f688zz Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại f688zz
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách f688zz xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng xác thực hai bước — khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu lưu trữ tối thiểu của quy định hiện hành. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, dữ liệu cá nhân sẽ được xoá khỏi hệ thống trong vòng thời gian quy định, ngoại trừ thông tin bắt buộc phải giữ lại theo pháp luật.

Mã hoá dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hoá SSL 256-bit. Dữ liệu không được truyền dưới dạng văn bản thuần trên bất kỳ kết nối nào.

Lưu trữ có thời hạn

Chúng tôi không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân được xử lý xoá theo đúng quy trình trong thời hạn quy định.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị quen thuộc. Không có cookie theo dõi hành vi ngoài phạm vi nền tảng f688zz.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xoá thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua mục Cài đặt tài khoản hoặc qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các yêu cầu này qua ba kênh bên dưới. Mô tả rõ loại yêu cầu và tài khoản liên quan để chúng tôi xử lý nhanh nhất có thể.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Nhấn vào biểu tượng chat trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' và mô tả yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Đội ngũ sẽ phản hồi trong vòng 1-2 ngày làm việc kể từ khi nhận được.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục 'Cài đặt', chọn 'Quyền riêng tư' để tự xem hoặc tải xuống dữ liệu cá nhân mà không cần liên hệ trực tiếp.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên tài khoản, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu ví điện tử như MoMo hay ZaloPay chỉ được ghi nhận ở mức số điện thoại liên kết, không bao gồm mã PIN hay mật khẩu.

Không, ngoại trừ các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money cần thiết để hoàn tất giao dịch, và các cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định tại khu vực áp dụng.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc vào mục Cài đặt trong tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu xoá trong thời hạn quy định, trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo pháp luật.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn thường dùng để truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng tính năng đăng nhập tự động có thể không hoạt động.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian tối thiểu sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Sau đó, thông tin cá nhân được xoá khỏi hệ thống theo đúng quy trình.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục 'Cài đặt' rồi chọn 'Quyền riêng tư'. Bạn có thể xem và tải xuống dữ liệu đang được lưu, hoặc liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được hỗ trợ thêm.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.